職場上常常需要用英文同客戶或同事溝通，但係講出錯誤的、不適宜的英文，就會造成誤解，曲解了你嘅意思，導致關係惡化。當同人交談時，聽唔清楚或聽唔清時，應該點樣回應？一齊黎睇睇啦！

 

如何使用正確語調小貼士：

 

1. Emphasize and stress keywords 強調並加重關鍵字

英文學習者都有這個習慣，語調比較flat，缺少起伏和重音。加重關鍵字的語調，有強調的效果，令表達更自然。

 

2. Raise the tone 提高音調

在問題結束時升高尾音，比如在尋求幫助或提出請求時。否則聽起來像在命令別人。

 

常用句子：

 

1. Am I making sense? 我的意思清楚了嗎？

將主語變成自己，比Do you understand更禮貌，讓人聽起來沒有負擔。

 

也可以說：Am I explaining this clearly? 我解釋清楚了嗎？

 

2. Does that make sense to you? 你清楚這件事了嗎？

說話的藝術在於把重點放在討論的事上，而不是說話的人身上。

 

Q：Does that make sense? 這件事清楚了嗎？

A：That makes perfect sense. 完全清楚。

 

3. Did you get that? 你明白了嗎？

有時也可以用更口語化、informal的表達。

 

Did you get/ catch all that? 你明白了嗎？

 

4. Is that clear? 清楚了嗎？

這個說法比較直接，主要用在上級對下級。

 

5. Do you know what I mean? 你懂我意思吧？

你也可以說：Do you know what I’m saying? 你知道我在說什麼吧？